PREAMBUŁA
Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez osoby współpracujące z Pracownią psychologiczno – terapeutyczną Lorem Lab jest dbanie o szeroko rozumiane dobro każdego dziecka i działanie w jego najlepszym interesie.
Głównym zadaniem realizowanym przez współpracowników naszej placówki jest niesienie dziecku pomocy we wszystkich obszarach jego rozwoju. Obejmuje to również reagowanie na wszelkie dostrzeżone przejawy przemocy, krzywdzenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a także etyką zawodową i moralnością̨.
Rozdział I Terminologia
- Współpracownikami Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab są pedagodzy, psycholodzy, psychoterapeuci, mediatorzy oraz hipnoterapeuci.
- Dzieckiem jest każda osoba od urodzenia do ukończenia 18 roku życia.
- Opiekunem dziecka jest osoba uprawniona do reprezentowania dziecka, jego przedstawiciel ustawowy (rodzice/opiekun prawny) lub inna osoba uprawniona do reprezentacji na podstawie przepisów szczególnych lub orzeczenia sądu. W myśl niniejszego dokumentu opiekunem dziecka jest także rodzic zastępczy.
- Zgoda rodziców dziecka oznacza zgodę co najmniej jednego z rodziców dziecka w sytuacji, gdy oboje posiadają pełne prawa do sprawowania opieki nad dzieckiem. W sytuacji, gdy dziecko nie jest wychowywane w tzw. rodzinie pełnej, a oboje rodzice posiadają pełne prawa rodzicielskie, wskazana jest zgoda obojga rodziców. W przypadku braku porozumienia między rodzicami dziecka należy poinformować ich o konieczności rozstrzygnięcia sprawy spornej przez sąd.
- Przez krzywdzenie dziecka należy rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę dziecka przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab, zagrożenie dobra dziecka lub zaniedbywanie go przez jego opiekunów.
- Przemoc fizyczna to wszelkie celowe, intencjonalne działania wobec dziecka powodujące urazy na jego ciele np.: bicie, szarpanie, popychanie, rzucanie przedmiotami, itp.
- Przemoc emocjonalna to intencjonalne, nie zawierające aktów przemocy fizycznej zachowania dorosłych wobec dzieci, które powodują znaczące obniżenie możliwości prawidłowego rozwoju dziecka np.: wyzwiska, groźby, szantaż, straszenie, emocjonalne odrzucenie, nadmierne wymagania nieadekwatne do wieku i możliwości dziecka, niszczenie ważnych dla niego rzeczy lub zwierząt, nieposzanowanie granic prywatności, itp.
- Zaniedbywanie to niezaspokajanie podstawowych potrzeb dziecka zarówno fizycznych, takich jak właściwe odżywianie, ubieranie, ochrona zdrowia, edukacja, jak i psychicznych jak poczucie bezpieczeństwa, doświadczania miłości i troski.
- Wykorzystanie seksualne to każde zachowanie osoby starszej i silniejszej, które prowadzi do jej seksualnego podniecenia i zaspokojenia kosztem dziecka np.: ekshibicjonizm, uwodzenie, świadome czynienie dziecka świadkiem aktów płciowych, zachęcanie do rozbierania się i do oglądania pornografii, dotykanie miejsc intymnych lub zachęcanie do dotykania sprawcy, różne formy stosunku seksualnego, itp.
- Pod pojęciem cyberprzemocy należy rozumieć przemoc z użyciem technologii informacyjnych i komunikacyjnych.
- Dane osobowe dziecka to wszelkie informacje umożliwiająca identyfikację dziecka.
- Osobami odpowiedzialnymi za Standardy w Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab są wynajmujący gabinety w Pracowni na potrzeby swojej działalności psychologiczno – terapeutycznej.
Rozdział II
Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci
- Współpracownicy Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab posiadają odpowiednią wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci (także z wykorzystaniem technologii informatycznej i komunikacyjnej).
- W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka współpracownicy Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab przeprowadzają rozmowę z rodzicami/prawnymi opiekunami dziecka, przekazując informacje na temat dostępnej oferty wsparcia i motywując do skorzystania z pomocy.
- Współpracownicy monitorują sytuację i dobrostan dziecka poprzez obserwacje, rozmowy z dzieckiem, rodzicami, innymi pracownikami oraz instytucjami wspomagającymi ochronę dziecka aż do stwierdzenia braku jakichkolwiek czynników ryzyka.
Rozdział III
Procedury interwencji w przypadku krzywdzenia dziecka.
- W przypadku podjęcia przez współpracownika Pracowni podejrzenia, że dziecko jest krzywdzone, współpracownik ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej zawierającej dane dziecka, wskazanie źródła informacji o podejrzeniu krzywdzenia dziecka, uzyskanych informacjach lub/i zaobserwowanych symptomach.
- Rodzice/opiekunowie prawni dziecka są zapraszani do Pracowni przez współpracownika, który podejrzewa krzywdzenie ich dziecka, podczas którego przedstawia posiadane na ten temat informacje.
- Na podstawie wszystkich posiadanych informacji współpracownik Pracowni opracowuje plan pomocy dziecku, zawierający wskazania dotyczące:
- a) Działań polegających na zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia dziecka do odpowiednich instytucji;
- b) Wsparcia oferowanego dziecku
- c) Wskazania placówek świadczących specjalistyczną pomoc dzieciom, jeżeli istnieje taka potrzeba.
- Plan pomocy dziecku jest przedstawiany rodzicom/opiekunom przez współpracownika Pracowni, który zajmuje się dzieckiem, co do którego istnieje podejrzenie, że jest krzywdzone, z zaleceniem współpracy przy jego realizacji.
- Współpracownik Pracowni informuje rodziców/opiekunów o obowiązku placówki zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia dziecka do odpowiedniej instytucji, w zależności od rodzaju sprawy.
- Współpracownik Pracowni składa zawiadomienie o podejrzeniu krzywdzenia do odpowiednich instytucji w zależności od rodzaju zgłaszanej sprawy:
- do prokuratury lub policji w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę dziecka;
- do Sądu Rejonowego, Wydziału Rodzinnego i Nieletnich w przypadku niewłaściwego wykonywania władzy rodzicielskiej, braku porozumienia między rodzicami w kwestiach dotyczących dziecka lub zagrożenia dziecka demoralizacją;
- do przewodniczącego Zespołu Interdyscyplinarnego przesyłając formularz „Niebieska Karta – A”, przez co uruchamia procedurę w przypadku przemocy w rodzinie.
- Dalszy tok postępowania leży w kompetencjach instytucji wskazanych w punkcie poprzedzającym.
- W przypadku, gdy podejrzenie krzywdzenia zgłosili opiekunowie dziecka, a podejrzenie to nie zostało potwierdzone, należy o tym fakcie poinformować opiekunów dziecka na piśmie.
- Przebieg interwencji jest odnotowywany w formie notatki.
- W sytuacji podejrzenia krzywdzenia dzieci przez współpracownika Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab, osoba która zauważyła, zaobserwowała symptomy krzywdzenia dziecka, bądź dowiedziała się o tym od rodzica/prawnego opiekuna zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić o tym Właściciela Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab.
- Właściciel rozpoznaje sytuację osobiście i sporządza notatkę służbową.
- W przypadku podejrzenia przestępstwa popełnionego na szkodę dziecka Właściciel składa powiadomienie do prokuratury lub na policję oraz kieruje sprawę do Komisji Dyscyplinarnej.
- Do czasu wyjaśnienia sprawy przez odpowiednie organy podejrzany współpracownik po pouczeniu i zobowiązaniu się do wyeliminowania negatywnych zachowań, podlega szczególnemu nadzorowi a jego praca jest monitorowana.
- W sytuacji, gdy podczas wykonywania swoich czynności statutowych, współpracownik Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab posiądzie informację o podejrzeniu krzywdzenia dziecka przez rówieśnika/rówieśników lub osobę dorosłą na terenie szkoły/placówki, do której dziecko uczęszcza, zobowiązany jest do poinformowania o swoich podejrzeniach rodziców/prawnych opiekunów dziecka.
- Współpracownik zobowiązuje się do współpracy ze szkołą/placówką w zakresie zapobiegania krzywdzeniu dziecka zgodnie z realizowanymi przez nich Standardami ochrony dzieci.
- W Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab na stronie internetowej zamieszczone są dane teleadresowe jednostek które zajmują się wsparciem osób których dotknęła przemoc wraz z danymi teleadresowymi.
- Współpracownicy Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab pracownicy podczas wykonywania zadań służbowych zawsze informują dzieci i nastolatków w bezpiecznych warunkach i przyjaznej atmosferze o ich prawach oraz możliwościach uzyskania pomocy w przypadku różnorodnych problemów, również w przypadku doznawania krzywdy.
Rozdział IV
Zasady ochrony danych osobowych dziecka.
- Dane osobowe dziecka podlegają ochronie na zasadach zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016.
- Pracownia psychologiczno – terapeutyczna Lorem Lab posiada określoną Politykę Bezpieczeństwa Przetwarzania Danych Osobowych, która reguluje sposób zabezpieczania oraz warunki udostępniania i przetwarzania danych osobowych dziecka.
- Współpracownik Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab ma obowiązek zachowania w tajemnicy danych osobowych, które przetwarza oraz zachowania w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem.
- Dane osobowe dziecka są udostępniane jedynie za zgodą Współpracownika Pracowni wyłącznie osobom uprawnionym i podmiotom na podstawie odrębnych przepisów.
- Współpracownik placówki może wykorzystać informacje o dziecku w celach szkoleniowych lub edukacyjnych wyłącznie z zachowaniem anonimowości dziecka oraz w sposób uniemożliwiający identyfikację dziecka.
Rozdział V
Zasady ochrony informacji o dziecku i jego wizerunku
- Współpracownik Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab nie ma prawa udostępniać przedstawicielom mediów informacji o dziecku ani o jego rodzinie czy sytuacji życiowej.
- Współpracownik Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab nie wypowiada się w kontakcie z przedstawicielami mediów o sprawie dziecka lub jego opiekunów. Zakaz ten dotyczy także sytuacji, gdy Współpracownik Pracowni jest przeświadczony, iż jego wypowiedź nie jest w żaden sposób utrwalana.
- Współpracownikowi Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab nie wolno umożliwiać pracownikowi mediów utrwalenia wizerunku dziecka (filmowanie, robienie zdjęć, nagrywanie głosu dziecka) na terenie Pracowni bez pisemnej zgody jego opiekuna.
Rozdział VI
Zasady ochrony dostępu do Internetu
- Na terenie Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab dziecko nie ma możliwości swobodnego dostępu do Internetu.
- Na terenie Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab możliwość wykorzystania przez dziecko technologii komputerowej dopuszczalna jest wyłącznie w trakcie prowadzonej przez specjalistę diagnozy lub terapii. W trakcie ww. czynności pedagog lub psycholog zawsze obecny jest razem z dzieckiem w gabinecie.
- W przypadku podejrzenia skrzywdzenia dziecka z wykorzystaniem nowoczesnych technologii (korzystanie przez dziecko ze stron zawierających niebezpieczne treści, upublicznianie wizerunku dziecka w sposób krzywdzący lub ośmieszający go – cyberprzemoc) podejmuje się działania zgodnie z rozdziałem III niniejszego dokumentu.
Rozdział VII
Zasady bezpiecznych relacji personel placówki – dziecko
- Przestrzeganie tych zasad dotyczy wszystkich Współpracowników Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab
- Współpracownicy Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab starają się zadbać o komfort psychiczny dziecka; w przypadku, gdy dziecko nie chce zostać sam na sam z współpracownikiem, istnieje możliwość przeprowadzenia badania/spotkania w obecności rodzica (decyzję podejmuje psycholog/pedagog)
- Informacje o dziecku podawane są jedynie osobom upoważnionym..
- W obszarach kontaktu fizycznego poza spontanicznym przytuleniem się dziecka do dorosłego, dotykiem w trakcie zabaw grupowych oraz w sytuacji ratowania życia czy zdrowia, kontakt fizyczny z dzieckiem nie jest uzasadniony
- Niedopuszczalne jest dotykanie dziecka bez obecności rodzica w sytuacjach związanych z diagnozą, stosowanie skracania dystansu, nieuzasadnionego dotyku, przemocy fizycznej, erotyzacja relacji czy podejmowanie czynności seksualnych.
- Zakładamy, że dzieci niesamodzielne w zakresie czynności higienicznych i pielęgnacyjnych przebywają w Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab pod opieką opiekunów prawnych.
- W sytuacjach wyjątkowych udzielanie pomocy w tym zakresie może odbywać się wyłącznie w towarzystwie osoby trzeciej, z zadbaniem o granice dziecka i jego potrzeby intymności.
- Podczas rozmowy z dzieckiem nie wolno stosować komunikatów złośliwych, wulgarnych, agresywnych itp.
- Komunikacja z dzieckiem nie może wzbudzać w nim poczucia winy, zagrożenia, obniżać poczucia własnej wartości, upokarzać, naruszać granic dziecka.
- Podczas dyscyplinowania dziecka rozumianego jako stawianie granic, motywowanie do wykonywania zadań czy zmiany zachowania niepożądanego niedopuszczalne jest: upokarzanie, poniżanie, fizyczne zachowanie agresywne, w tym izolowanie, uniemożliwianie realizacji potrzeb fizjologicznych, wykorzystywanie przewagi psychicznej (wzbudzanie poczucie winy, krzyk, stosowanie gróźb).
- Podczas zajęć grupowych należy zadbać o zwracanie uwagi na wszystkie dzieci w równym stopniu, równe traktowanie w zakresie przywilejów, dawania zadań lub zwalniania z nich
Rozdział VIII
Monitoring stosowania Polityki
- Właściciel Anna Schmidt – Piątek jest osobą odpowiedzialną za Politykę ochrony dzieci w placówce.
- Osoba, o której mowa w punkcie poprzedzającym, jest odpowiedzialna za monitorowanie realizacji Polityki, za reagowanie na sygnały naruszenia Polityki oraz za proponowanie zmian w Polityce.
- Osoba, o której mowa w pkt. 1 niniejszego paragrafu, przeprowadza wśród współpracowników Poradni, raz na rok, ankietę monitorującą poziom realizacji Polityki.
- W ankiecie pracownicy Poradni mogą proponować zmiany Polityki oraz wskazywać naruszenia Polityki w placówce.
- Rodzice mogą zgłaszać uwagi co do treści Polityki oraz jej realizacji w Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab bezpośrednio współpracownikom lub Właścicielowi. Współpracownik, któremu zgłoszono uwagi dotyczące Polityki przekazuje je Właścicielowi Pracowni.
- Właściciel wprowadza do Polityki niezbędne zmiany i ogłasza pracownikom Pracowni nowe brzmienie Polityki.
Rozdział IX
Przepisy końcowe
- Polityka wchodzi w życie z dniem jej ogłoszenia.
Ogłoszenie Polityki następuje poprzez, zawieszenie w korytarzu Pracowni oraz zamieszczenie na stronie internetowej Pracowni psychologiczno – terapeutycznej Lorem Lab.